Câu hỏi thường gặp về 789pm

Trang Câu hỏi thường gặp của 789pm được dựng lại từ chính những thắc mắc khách hàng gửi qua kênh hỗ trợ mỗi ngày — từ cách đăng nhập lại trên điện thoại sau khi đổi máy, đến cách xác minh ví khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi không viết chung một câu trả lời cho mọi trường

hợp; mỗi mục dưới đây tách theo tình huống thật: quên OTP, chuyển nhầm số tiền, hay muốn kiểm tra tiến trình sau khi bấm nạp trên ứng dụng ví. Vì 789pm hướng đến việc truy cập bằng điện thoại là chính, phần lớn câu hỏi cũng xoay quanh việc giữ phiên đăng nhập giữa trình duyệt và ứng dụng ví khi

bạn đổi từ 4G sang wifi. Nếu câu trả lời ở đây chưa đủ rõ, đội hỗ trợ tài khoản luôn tiếp nhận thêm chi tiết cụ thể của từng trường hợp, và việc giao dịch vẫn tùy vào quy định pháp luật nơi bạn đang ở.